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Política de Envio

Modos de entrega, prazos, divergência de frete e responsabilidade pela carga.

Última atualização: 01/01/2026

1. Modos de entrega

Cardume Envios (etiqueta gerada pela plataforma), envio por conta do vendedor (rastreio informado manualmente) e retirada no endereço do vendedor mediante código.

2. Prazos

O prazo de redistribuição começa na nacionalização da carga e é estimado pelo CEP informado na montagem da cota.

3. Divergência de frete

Diferenças pequenas entre frete estimado e real são absorvidas pela plataforma até o teto definido nas configurações. Acima do teto, a diferença é descontada do repasse do marco 3 do vendedor.

4. Avarias e extravios

Conteúdo em revisão jurídica. Esta seção detalhará o procedimento de avaria, extravio e seguro da carga de forma completa antes da publicação comercial da plataforma.